Условия использования

Настоящие Условия использования регулируют ваш доступ к bratan и использование bratan, включая сайт, клиентский дашборд и все связанные услуги хостинга. bratan управляется компанией Poor-Plebs e.U., зарегистрированной по адресу , Австрия. Полные сведения об операторе доступны на странице выходных данных.

Создавая аккаунт, оплачивая подписку или иным образом пользуясь сервисом, вы заключаете с нами обязательный договор на условиях настоящего документа. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте сервис.

Эти условия применяются в дополнение к обязательным нормам права. Ничто в них не ограничивает ваши неотъемлемые права как потребителя по австрийскому праву или праву Европейского союза, включая KSchG и FAGG.

bratan — это платформа управляемого контейнерного хостинга для самостоятельно размещаемых open-source фреймворков AI-агентов — сейчас это OpenClaw или Hermes. Каждому подписчику предоставляется выделенный изолированный Docker-контейнер с выбранным вами экземпляром агента, подключённым к выбранной чат-платформе, например Telegram, Discord или Slack.

Сервис включает развёртывание контейнера, клиентский дашборд, мониторинг состояния с автоматическими перезапусками, пошаговый онбординг и до 10 ГБ постоянного хранилища с автоматическими резервными копиями.

bratan работает по модели Bring Your Own Key (BYOK). Вы подключаете собственный API-ключ AI-провайдера и оплачиваете использование напрямую этому провайдеру. Мы не предоставляем AI-сервисы, AI-ключи или AI-контент и не делаем наценку на расходы у провайдера.

Для использования сервиса вам должно быть не менее 18 лет либо вы должны достичь возраста совершеннолетия по законодательству вашей страны. Регистрируясь, вы подтверждаете выполнение этого требования.

Вы обязаны предоставлять точную и полную информацию при регистрации и поддерживать её в актуальном состоянии. Один человек может иметь только один аккаунт. Вы несёте ответственность за всю активность в своём аккаунте и за сохранность учётных данных.

Регистрация возможна по email и паролю или через поддерживаемый social login, например Google. При использовании social login на отношения с таким провайдером распространяются его собственные условия и политика конфиденциальности.

Доступ к сервису хостинга требует ежемесячной платной подписки. Применимая цена, включая налоги, показывается на этапе оформления до подтверждения покупки. Все цены указаны в евро и включают австрийский НДС, если он применим.

Подписка продлевается автоматически каждый месяц в дату годовщины первоначального оформления. При каждом продлении списывается актуальная на тот момент стоимость подписки. О любых изменениях цены мы уведомим минимум за 30 дней до следующего платёжного цикла.

Платежи обрабатываются Stripe, Inc. Мы не храним данные вашей банковской карты. Вы можете в любой момент обновить способ оплаты через платёжный портал Stripe, доступный из дашборда.

Если вы являетесь потребителем в Европейском союзе, вы имеете право отказаться от этого договора в течение 14 дней с даты его заключения без объяснения причин в соответствии с FAGG.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас о своём решении однозначным заявлением, например письмом на [email protected]. Вы можете использовать образец формы отказа ниже, но это не обязательно.

Для соблюдения срока достаточно отправить сообщение об отказе до истечения 14-дневного периода.

Вы несёте исключительную ответственность за всю активность внутри вашего контейнера и в рамках вашего аккаунта. Это включает хранимые данные, конфигурации, инициированные AI-взаимодействия и весь контент, создаваемый или обрабатываемый вашим экземпляром агента.

Вы обязаны соблюдать все применимые законы и правила. В частности, запрещено использовать сервис для терроризма, финансирования терроризма, отмывания денег, распространения CSAM, распространения вредоносного ПО, DDoS-атак, спама, криптомайнинга и иных незаконных или несоразмерно ресурсоёмких нагрузок.

Вы также обязаны соблюдать условия использования вашего AI-провайдера и хранить в безопасности учётные данные, токены чат-платформ и AI-ключи.

bratan является хостинг-провайдером в смысле статьи 6 Digital Services Act и §16 австрийского ECG. Мы храним и передаём информацию, размещённую вами по вашему запросу в выделенном контейнере.

Мы не мониторим, не редактируем и не контролируем содержимое вашего контейнера. У нас нет общей обязанности отслеживать контент контейнера или активно искать признаки незаконной деятельности.

Вы несёте исключительную ответственность за законность всех данных, контента и действий в контейнере. Если вы обрабатываете персональные данные третьих лиц внутри контейнера, вы являетесь контролёром таких данных по GDPR.

В соответствии со статьёй 16 DSA любое лицо может сообщить нам о предположительно незаконном контенте на платформе. Уведомления направляются на [email protected] и должны содержать обоснование незаконности, точное электронное местоположение контента, имя и email заявителя, а также заявление о добросовестности и точности сведений.

Мы без неоправданной задержки подтвердим получение уведомления и обработаем его своевременно, добросовестно, без произвола и объективно. При ограничении доступа к контенту мы предоставим затронутому пользователю мотивированное объяснение причин.

Сервис зависит от сторонних провайдеров, включая Stripe, Hetzner, выбранную вами чат-платформу и выбранного AI-провайдера. Эти сервисы предоставляются независимыми третьими лицами на их собственных условиях.

Мы не отвечаем за сбои, ошибки, изменения политик или ограничения сервисов, вызванные сторонними провайдерами. Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения надёжности, но не можем гарантировать бесперебойную доступность сторонних компонентов.

Платформа bratan, включая программное обеспечение, бренд, дизайн и документацию, принадлежит оператору или его лицензиарам. Вы не вправе копировать, изменять, распространять или декомпилировать платформу, кроме случаев, разрешённых обязательным правом.

Фреймворк агента, запущенный в вашем контейнере, — например OpenClaw или Hermes — является open-source программным обеспечением и лицензируется отдельно на условиях собственной лицензии. Мы не заявляем права собственности на сам этот open-source фреймворк.

Все права на контент, который вы создаёте или храните внутри контейнера, сохраняются за вами. Мы не претендуем на права на такой контент сверх необходимого для оказания услуги хостинга.

Мы стремимся обеспечивать разумную доступность сервиса, но не гарантируем конкретный SLA или уровень аптайма. Плановые работы по возможности проводятся с заблаговременным уведомлением.

Данные контейнера автоматически резервируются через регулярные интервалы. Резервное копирование и восстановление предоставляются по модели best effort и не являются абсолютной гарантией от потери данных.

Мы не несём ответственности за перебои, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, действия властей, проблемы интернет-инфраструктуры, перебои электропитания, сбои сторонних провайдеров, кибератаки и форс-мажор.

В максимальной степени, допускаемой австрийским правом, сервис предоставляется на условиях "как есть" и "по мере доступности". Мы не даём явных или подразумеваемых гарантий, включая пригодность для конкретной цели и отсутствие нарушений прав третьих лиц.

В максимальной степени, допускаемой австрийским правом, мы не отвечаем за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за потерю прибыли, выручки, данных или деловой репутации, связанные с использованием сервиса.

Ничто в этих условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить по обязательному праву, включая ответственность за умысел, мошенничество, смерть или вред здоровью.

Вы можете отменить подписку в любой момент через дашборд. Отмена вступает в силу в конце текущего платёжного периода. После отмены контейнер и данные хранятся до 30 дней, чтобы вы могли запросить экспорт данных или возобновить подписку.

Мы можем немедленно приостановить или ограничить ваш доступ без предварительного уведомления, если вы нарушаете эти условия, создаёте риск для платформы или других пользователей, ухудшаете стабильность сервиса либо этого требует закон или компетентный орган.

Мы можем окончательно прекратить обслуживание без возврата средств, если узнаем, что сервис используется для явно незаконной деятельности, включая терроризм, отмывание денег или хранение и распространение материалов сексуального насилия над детьми.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, доступной по адресу /ru/privacy. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней.

Для данных аккаунта, биллинга и служебных метаданных мы выступаем контролёром по GDPR. Для данных, которые вы храните или обрабатываете внутри контейнера, контролёром являетесь вы.

Мы стремимся урегулировать споры напрямую и добросовестно. Если у вас возникла претензия, сначала свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Потребители из ЕС также могут воспользоваться доступными внесудебными механизмами разрешения споров, если это предусмотрено применимым правом.

Эти условия регулируются правом Австрии с исключением коллизионных норм и, в той мере, в какой это допустимо, Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

Если вы являетесь потребителем, обязательные нормы защиты потребителей вашей страны проживания сохраняют силу. Для предпринимателей исключительная подсудность определяется судами Вены, Австрия.

Мы можем время от времени обновлять эти условия для отражения изменений в сервисе, законодательстве или бизнес-практике. Обновлённая версия публикуется на этой странице с новой датой последнего обновления.

Если изменения существенно ухудшают основные возможности платной услуги, мы уведомим вас заранее в разумный срок.

Если какое-либо положение этих условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в силе.

Настоящие условия вместе с Политикой конфиденциальности и выходными данными составляют полное соглашение между вами и нами относительно использования сервиса.

По любым вопросам, связанным с этими условиями, пишите на [email protected].

Оператор: Poor-Plebs e.U., , Австрия. Полные юридические сведения доступны на странице выходных данных.